馬建斌：讓陽光照耀所有殘疾老年人，以人民為中心。

　　沒有名氣、馬建斌讓陽光照耀沒有背景，張蘭隻能把計劃書做得專業漂亮，讓國貿一看就覺得自己是行家，從而贏得信任。

曾經靠在北京的兩家剛開不久的店，所有殘疾雕爺牛腩就估值4億了，所有殘疾融資6000萬，並帶動了一大批同樣帶著“互聯網餐飲”符號的新創業項目，比如伏牛堂、黃太吉、西少爺等等。餐飲，老年人作為一個持續運營項目，周期長的特性，和眾籌參與者投錢就想分紅的短期目的，是矛盾的。

 不過現在一些經營方式創新、人民為營銷手段前衛的網紅餐廳的日子，現在似乎越來越不好過了。2營銷創新代表雕爺牛腩說到營銷創新，中心繞不開雕爺牛腩，其堪稱“互聯網餐飲”的鼻祖。菜品豐富度不足雕爺牛腩隻有四道主菜，馬建斌讓陽光照耀消費者到店用餐不出一個禮拜便可吃個遍，馬建斌讓陽光照耀隨著近年來消費升級和生活品質的提高，大多數消費者開始求新求變，然而消費者在吃遍所有菜品以後很難有再去吃的動力。剛過去的2月份，所有殘疾湖南57度湘餐飲集團旗下的全國連鎖餐廳水貨，雖然杭州店還開著，但全國其他城市部分門店已悄悄關掉。近幾年網紅經濟大行其道，老年人各行各業開始不斷出現“網紅”人物。

餐飲眾籌失敗的原因在於：人民為餐飲眾籌周期長，人民為需要長期持續經營和實物眾籌完全不同，實物眾籌最後的結果是，給參與者兌現一款產品、一本書或者一款包，隻要拿到產品，眾籌就算結束。一般來說，中心第一期資金都很容易籌到，中心大家都懷揣夢想和情懷，熱血沸騰的想幹一番事業.但是當第一階段錢花完之後，再投資就會心裏打鼓，畢竟第一筆錢不算多，玩票就玩票了，如果虧了錢繼續往裏扔，再投資的人會心有餘悸，擔心是個無底洞。情緒在決策中扮演的角色是極其複雜的，馬建斌讓陽光照耀將情感和理性簡單的一分為二更是不正確的。

如今，所有殘疾沃頓商學院市場營銷學教授兼賓夕法尼亞大學教授的芭芭拉·米勒斯(BarbaraMellers)和邁克爾·普萊特(MichaelPlatt)正通過市場營銷、所有殘疾心理學和神經係統科學進行交叉研究，試圖探究是哪些共性推動了“超級預言家”做出更好的決策。老年人人們在團隊中做出的預測明顯更加準確。我們的大腦使我們讀取他人的線索，人民為從而與他人建立聯係、產生情感共鳴，以一種同步並能更好發揮自身功能的方式做出反應。如果把他們和各自團隊中準確度較高的人聚在一起，中心那麽這一準確度又會激增，遠遠超出期望。

現在，既然我們生活在一個大數據的世界，我們也同時擁有了神一般的預言家，那麽把這一切凝聚在一起的最好辦法是什麽?我們也試圖創造新的項目，可以預測疾病、某品牌紙巾的購買量以及醫院停車場的停車數量。團體決策具有更高的準確性社交、互動也是我們目前研究的課題之一，換句話說，我們如何擁有更高質量的團隊?這是許多公司正麵臨的挑戰。

我們應該能找到一種方法將之結合起來，提高預測準確度，使之超越超級預言家和機械數據。但對於真正的“超級預言家”來說，他們隻會將情緒作為幫手，情緒有助於他們從每一次的結果中獲取經驗教訓，從而在未來做出更好的決策。他估計希拉裏的勝率為67%左右，特朗普則為33%。這是我從進化心理學、神經科學中所得出的觀點。

當你進行過大量溝通後，你會更清晰地認識這個世界的思考、情感動向，做出更準確地預測。我們發現，比起獨自工作，人們在團隊中工作時所做的預測明顯更準確。例如，我們正通過非常精確的技術進行檢測——從通信和語音的測量到對瞳孔放大、臉紅程度的監測，或語音語調等興奮表現的外部測量技術。另一方麵，情緒的產生是理所當然的，當一個人堅信自己的立場時，看到反方立場出現自然會憤怒——雖然我們生活在一個偏見的世界，但我們仍有機會和其他人交流，與形形色色的人展開對話，“超級預言家”便是這樣一群人。

而如果把各團隊中預測準確度較高的人聚在一起，那麽總體準確度又會激增。就在幾個月前，關於唐納德·特朗普是否會贏得大選一事，內特·希爾(NateSilver)曾做出了最為精確(並非“準確”)的預測。

如今，人們不禁懷疑，既然特朗普贏了大選，那麽這個預測算是一個錯誤嗎?我認為也不能妄下定論，希爾隻是站在了錯誤的一方。隻有拋棄情緒才能做出更準確的預測和決策?錯。

情緒的發展有其重要的原因，我們的大腦每次作出決策時都會整合這些過程。從另一個角度看來，當你意識到這些情緒存在時，你又會變得理性一點。怎樣做?目前，無論是部隊軍官還是公司領導都隻能憑借直覺和經驗做判斷，而我們希望提出可量化的方法。document.writeln('關注創業、電商、站長，掃描A5創業網微信二維碼，定期抽大獎。最近，他們在接受沃頓知識在線采訪時分享了部分研究成果，這些成果不僅有助於培養卓越的決策者，也有助於普通人重新審視日常生活。定義「超級預言家」每年年底，我們都會對“超級預言家”做出新的定義，即那些為我們做預測的數千人中的前2%。

文章部分要點如下：集體決策是決策中最為複雜的一類，我們不僅要考慮個人因素，更要考量社會因素的影響。憤怒、嫉妒、狂熱......情緒也確實影響了我們預測、決策的過程。

*** 我們目前對“超級預言家”進行的研究，旨在探究影響人類思維和決策的因素，其實我們已不滿足於“思維”，我們正在將研究向思想和大腦深處滲透。這一過程可以使我們做出更好的決策。

這引出了我們的第一個話題：情緒。另一方麵，透過總統大選我們可以看到，集體決策是最為複雜的一類決策。

對於預測本身而言，在權衡一係列可能性之後得出的中間值或許不準確，但絕不能被認為是錯誤的。善用情緒，克服偏見在觀察了許多“超級預言家”之後，我們發現他們在分析能力和理性思維方麵要比普通人強得多，於是會有人認為，隻有拋棄情緒才能做出更準確的預測、決策，事實並非如此，這也顯然有悖於生物學定律我遇到了一個又一個人渣，哭了一遍又一遍，可還有更渣的人渣在前麵等著我。最終，我意識到不能再和他耗下去了，我們團隊付出的已經很多了，於是我決定不和他合作，讓他去找別的FA了;一家深圳企業服務公司的CEO找到我說想和我們一起搞一家垂直於自媒體行業的孵化器，說他們願意出錢出資源。

來深圳創業一年多，我除了工作還是工作。然而，她男朋友依然不依不饒地逼她離職，她也一直不給我一個明確的答複。

我當時就傻了，因為他們不能提供任何自媒體需要的資源，除了錢他們什麽都給不了。每次遍體鱗傷之後，我隻能自己躲在角落裏靜靜地舔傷口，然後像一隻打不死的小強一樣，重新開始。

很多時候，我真的很難過，真的很無能為力，但我還是要擺出一副若無其事的樣子，甚至要反過來去安慰我的員工，告訴他們被騙了沒關係，被欺負了沒關係，我們還可以從頭再來。就連我被騷擾後，來接我並送我回家的都是一個當天正好來和我談工作的合作夥伴。

我已經被人騙、被人坑、被人欺負的過很多次了：一個做互聯網金融的創業者讓我們平台采訪他，價格都談好了，但是沒有簽合同。為了留下她，我說她可以有彈性上班時間甚至在家辦公、公司可以報銷她的上下班打車費、她如果覺得工作量太大我可以把她的工作分給兼職員工來做。於是，我又回到了孤軍奮戰的狀態……最近發生的這一連串事情都讓我意識到：我原來是如此的孤獨。”但最後，我還是隻有我自己。

她男朋友說創業公司太辛苦，不想讓她受苦受累，要求她必須從我們公司離職。這時候我就會感到很委屈：我可以生氣，我可以撒潑，但這能解決任何問題嗎?這就能讓我們不再受騙了嗎?這就能讓公司發展走上正軌了嗎?很多事情，老板隻能自己扛著，員工是永遠不會懂的。

最終他說他可以“戰略投資”：70萬人民幣占30%。員工可以情緒化、可以生氣，但老板不能。

我當時氣憤極了，質問他們說：“你們公司都是男的，看我是個女的，就要欺負我是嗎?”後來孵化器的管理方來勸架，還把我們移到了一個獨立辦公室，這事情才算有了個了解。老板隻能回家偷偷哭一場，然後擦幹眼淚，回公司繼續給員工們打雞血，帶著員工向前衝。

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